1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo al visitar determinadas páginas web y que permite, entre otras cosas, recordar tus preferencias o mantener tu sesión. En esta política empleamos el término «cookies» en sentido amplio para referirnos también a tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage) y los píxeles de seguimiento en correos electrónicos.
2. Cookies y almacenamiento que utilizamos
A continuación se detallan las cookies y tecnologías de almacenamiento que utiliza Reservas:
| Nombre | Titularidad | Tipo | Finalidad | Base | Duración |
|---|---|---|---|---|---|
| sidebar_stateCookie | Propia | Técnica / preferencia | Recordar si el panel lateral del panel de control está plegado o desplegado. | Necesaria (exenta de consentimiento) | 7 días |
| sb-<proyecto>-auth-token / -code-verifierCookie (HttpOnly, Secure) | Propia (Supabase) | Técnica necesaria | Mantener la sesión iniciada y la autenticación del usuario de forma segura. | Necesaria (exenta de consentimiento) | Duración de la sesión (con renovación) |
| themelocalStorage | Propia | Preferencia | Recordar la preferencia de tema claro u oscuro elegida por el usuario. | Necesaria/preferencia (exenta de consentimiento) | Persistente hasta su borrado |
| reservas_tutorialslocalStorage | Propia | Funcional | Recordar el progreso de las guías y tutoriales de la aplicación. | Funcional (exenta de consentimiento) | Persistente hasta su borrado |
| Píxel de seguimiento de email (Resend)Píxel / web beacon en email | Terceros (Resend) | Analítica de comunicaciones | Medir aperturas y clics de los correos enviados a clientes que han dado su consentimiento de marketing. No se utiliza en el sitio web, sino en los correos. | Consentimiento (marketing) | Vigencia del correo electrónico |
- Nombre
- sidebar_state
- Titularidad
- Propia
- Tipo
- Técnica / preferencia
- Finalidad
- Recordar si el panel lateral del panel de control está plegado o desplegado.
- Base jurídica
- Necesaria (exenta de consentimiento)
- Duración
- 7 días
Cookie
- Nombre
- sb-<proyecto>-auth-token / -code-verifier
- Titularidad
- Propia (Supabase)
- Tipo
- Técnica necesaria
- Finalidad
- Mantener la sesión iniciada y la autenticación del usuario de forma segura.
- Base jurídica
- Necesaria (exenta de consentimiento)
- Duración
- Duración de la sesión (con renovación)
Cookie (HttpOnly, Secure)
- Nombre
- theme
- Titularidad
- Propia
- Tipo
- Preferencia
- Finalidad
- Recordar la preferencia de tema claro u oscuro elegida por el usuario.
- Base jurídica
- Necesaria/preferencia (exenta de consentimiento)
- Duración
- Persistente hasta su borrado
localStorage
- Nombre
- reservas_tutorials
- Titularidad
- Propia
- Tipo
- Funcional
- Finalidad
- Recordar el progreso de las guías y tutoriales de la aplicación.
- Base jurídica
- Funcional (exenta de consentimiento)
- Duración
- Persistente hasta su borrado
localStorage
- Nombre
- Píxel de seguimiento de email (Resend)
- Titularidad
- Terceros (Resend)
- Tipo
- Analítica de comunicaciones
- Finalidad
- Medir aperturas y clics de los correos enviados a clientes que han dado su consentimiento de marketing. No se utiliza en el sitio web, sino en los correos.
- Base jurídica
- Consentimiento (marketing)
- Duración
- Vigencia del correo electrónico
Píxel / web beacon en email
3. Tipos de cookies por finalidad
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la prestación del servicio (por ejemplo, mantener la sesión iniciada). Están exentas de consentimiento.
- De preferencia o personalización: recuerdan opciones del usuario, como el tema claro/oscuro.
- De análisis de comunicaciones: el píxel de seguimiento de los correos enviados a clientes con consentimiento de marketing mide aperturas y clics. Se utiliza en los correos, no en la navegación del sitio web.
No usamos rastreadores de terceros
Este sitio web no utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni ninguna otra herramienta de analítica, publicidad o seguimiento de terceros.
4. Base jurídica
Las cookies técnicas y de preferencia estrictamente necesarias se utilizan sobre la base del interés legítimo y la prestación del servicio, y están exentas del deber de obtener consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI. Cualquier cookie o tecnología no necesaria (como el seguimiento de aperturas en correos de marketing) se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
5. Cómo gestionarlas o retirar el consentimiento
Puedes configurar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Aquí tienes las instrucciones de los más habituales:
El almacenamiento local (localStorage), como la preferencia de tema, puede borrarse desde las opciones de privacidad/datos del navegador. Para dejar de recibir comunicaciones de marketing y su seguimiento, utiliza el enlace de baja incluido en cada correo o responde con la palabra de baja indicada en los SMS.
Dado que actualmente el sitio solo utiliza cookies técnicas y de preferencia, no se muestra un panel de consentimiento de cookies. Si en el futuro se incorporasen cookies que requieran consentimiento, se habilitará el mecanismo correspondiente.
6. Consecuencias de desactivarlas
Si bloqueas o eliminas las cookies técnicas, es posible que algunas funciones del sitio o del panel no funcionen correctamente (por ejemplo, que no se mantenga tu sesión). Desactivar las de preferencia hará que no se recuerden algunas opciones, como el tema elegido.
7. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas o la normativa aplicable. Encontrarás más información sobre el tratamiento de tus datos en la Política de Privacidad. Para cualquier duda, escribe a [EMAIL DE CONTACTO].